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“成知信行”四步建设企业文化
企业文化建设工程的四字真经
首先形成本企业的文化体系，然后让企业人了解、知道该企业的文化体系，然后再让企业人认可、信奉本企业的文化理念，最后所有的企业人都能够按照该企业的文化理念去管理、去经营、去工作、去执行，让文化成为所有人的一种自觉行为，只有这样，一种企业的文化才会逐渐形成，最终这种文化才会真正成为企业发展的一种巨大的推动力量。
作者：
杨永会
文章来源：
天一恒业
点击数： 更新时间：2010/3/5
信，就是指作为企业管理者和企业员工，对于本企业所倡导的企业文化理念以及其他相关内容，不仅仅要做到熟记熟知，而且还要做到发自内心的认可，虔诚的信奉，让这些文化理念成为自己内心的一种信仰，一种自觉的追求，只有这样，企业文化才会成为企业经营与企业管理的一种动力。宗教的力量之所以那么强大，就是因为所有的宗教徒都能够对自己的宗教理念发自内心的信奉，这种信奉不仅仅是虔诚的，而且还是强烈的，是亘古不变的，是任何其他的力量都无法战胜的。任何一种企业的文化，只要能让所有的企业人都做到如宗教般的信奉和认可，那么这种文化才是一种真正的文化，这种文化才会成为企业发展的一种巨大的助推力量。而要做到让企业人都能够对自己的文化发自内心的认可和信奉，一方面本企业的文化理念要真正符合该企业的发展实际，真正做到科学和可行，另一方面还要对企业人进行反复的、长久的宣贯、学习、教育和渗透，只有这样，企业的文化理念才会慢慢的成为企业人的一种集体无意识。所以说，信，是企业文化建设的第三个重要步骤。
行，就是行动，就是做，就是当一个企业的文化理念体系形成以后，每一个企业人都要按照本企业所倡导的文化理念去执行，去实践，去贯彻。一种文化，只有成为该群体的一种行为方式、一种行为习惯后，那么他才算形成了一种真正的文化。一种文化的力量，更多的取决于他的实践性。古人云，知易行难。认知一种文化理念有时候并不难，但是如果能够完全的按照该理念去实践，能够严格的去恪守一种理念，则不是一种容易的事情。而只有做到恪守理念，只有做到对文化理念矢志不渝的践行，那么这种文化才会产生真正的文化力量。而在目前的企业文化建设中，许多企业恰恰就是在文化的践行上做的很不够，说得多，喊得多，却做得少，甚至只说不做，最终成为了一种伪文化，即说一套，做一套，结果使企业文化建设成为了一种形式主义的东西。因此，行，是企业文化建设的第四个步骤，同时也是企业文化建设最重要、最难的一个步骤。
成、知、信、行，作为企业文化建设的四个核心点，即构成了企业文化建设的四个组成部分，同时这四个组成部分又互为因果，环环相扣，共同构成了企业文化建设的一个完整体系。首先形成本企业的文化体系，然后让企业人了解、知道该企业的文化体系，然后再让企业人认可、信奉本企业的文化理念，最后所有的企业人都能够按照该企业的文化理念去管理、去经营、去工作、去执行，让文化成为所有人的一种自觉行为，只有这样，一种企业的文化才会逐渐形成，最终这种文化才会真正成为企业发展的一种巨大的推动力量
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